双鸭山市第一百货商铺有限公司保持诚信策划，打造安定商铺，悉力求做行业标杆，用优雅情况、优质商品和品牌任职兑现着“一百人”的诚信信誉。

　　结构筹备调理，营造优雅情况。第一百货商铺硬件及店面情况周至升级，对水暖、监控、挪动通信等筑立举措周至更新，对天花墙面、照明、卫生间、夹层步梯等举办拆除改造，并杀青监控室、配电室、电缆井、筑立机房情况的同步升级；结构从头筹备，拓宽通道，减少顾客停顿区，各楼层新增绿植百余盆；分袂与电梯、空调、水暖三家公司签定维保合同，为优雅、安宁的情况奠定了坚实根底。

　　引进著名品牌，包管商品品德。第一百货商铺以精品百货店定位，引进老凤祥、周大福、欧米茄、浪琴、ONLY、VERO MODA等国际国内著名品牌。从品牌入驻到平日照料厉把商品德料闭，品牌引进查抄“五证”，手续完好方可入驻，并签定合同包管单品牌运营；商品上柜“三级”查抄，专项担当商品到货逐件查抄，商铺担当平日抽样查抄，营业部分管当构造公司笼络查抄，包管商品品德。

　　成立赔付基金，兑现售后应许。商铺设立“12315消费维权任职站”，客诉打点落实首问担当“三级”照料。“三包”期内展示的商品客诉由品牌专柜担当打点，品牌专柜给出打点见解但顾客不惬意的客诉由阛阓担当打点，阛阓给出的售后打点见解但顾客不惬意的客诉由公司人力资源部担当打点；设立售后任职先行赔付基金，兑现“正在一百购物危害等于零，正在一百购物不惬意就退货”的任职应许。本年1-10月，商铺累计无因由退货5853件，涉及金额451万元；启动超值任职打点售后26次，涉及金额2.2万元。

　　提拔任职法式，阐发楷模力气。第一百货商铺通过完竣轨造、类型流程、构造发展专业培训、经历分享会及各种竞赛的式样，提拔员工专业本质及任职法式。发售职员踏踏实实先容商品，企业公示品牌“码上诚信”音信，胀舞市集主体和消费者互信共信；设立爱心轮椅、雨伞、拯救药箱、免费熨烫等20余项便民任职，同时设立雷锋树模岗。本年1-10月累计产生拾金不昧及善人好事98件，董事长亲身签发“谢谢证书”，每月赏赐，正在员工中确立规范，营造诚信安宁的消费情况。

　　据理解，双鸭山市第一百货商铺有限公司永远依旧着激昂奋进之心，以打造让消费者安定购物的诚信企业和精品百货阛阓为己任，向着既定的宗旨赓续前行。对峙诚信筹划 打造宁神店肆